Servicekraft für Dialogmarketing
Was Ihnen an diesem Beruf gefallen könnte
Sie sind ein*e Held*in in der Kommunikation und möchten es zu Ihrem Beruf machen. Dabei macht es Ihnen Spaß, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Was auch dazu gehört
Sie haben keine Angst vor dem Umgang mit Menschen. Sie können gut Deutsch sprechen und schreiben. Sie schaffen es auch bei einer Beschwerde freundlich zu sein. Der Umgang mit Kunden und deren Beratung gefallen Ihnen.
Das lernen Sie in der Umschulung
- Sie verkaufen Dienstleistungen Ihrer Kunden am Telefon oder im Chat
- Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge
- Sie nehmen Reklamationen entgegen
- Sie kontrollieren die Arbeiten des Teams
Arbeitsplätze findest Sie zum Beispiel
- in Unternehmen der IT-, PR und Medienbranche
- in Service- und Callcentern
Die Umschulung im TSBW ist für Menschen gedacht,
- die ihren bisherigen Beruf nicht mehr ausüben können,
- die in der Gruppe lernen möchten,
- die beim Lernen Unterstützung benötigen,
- die sich zusätzlich auch um ihre Gesundheit kümmern möchten.
Umschulungsdauer und Abschluss
Die Umschulung dauert zwei Jahre. Die AUmschulung endet mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer.
Was ist das Besondere an einer Umschulung im Theodor-Schäfer-Berufsbildungswerk?
Die Umschulung findet an verschiedenen Orten statt:
Sie arbeiten in deinem Fachbereich direkt auf dem TSBW-Gelände. Sie gehen aber auch in die Berufsschule und machen Praktika in Partner-Betrieben. Diese Betriebe sind vorzugsweise in der Nähe vom TSBW oder Ihres Heimatortes. Nach Ihrer Umschulung unterstützt das TSBW Sie dabei, eine Arbeitsstelle zu finden.
Berufsflyer Servicefachkraft für Dialogmarketing
Sie haben noch Fragen? Wir freuen uns über Ihr Interesse und unser ganzes Team ist gerne für Sie da. Rufen Sie uns persönlich an oder schreibe eine E-Mail. Wir geben unser Bestes, um Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen.
Maßnahmenummer: 119-009093-24
